???? 營(yíng)銷費(fèi)用，一筆本就十分敏感的支出，在這個(gè)時(shí)候，會(huì)首當(dāng)其沖成為被削減的對(duì)象嗎？還是應(yīng)該迎難而上，在別的企業(yè)收縮銀根的時(shí)候，大膽增加營(yíng)銷費(fèi)用，培育品牌，搶占市場(chǎng)呢？
???? 讓我們首先來了解下營(yíng)銷費(fèi)用包括哪些支出。由于營(yíng)銷費(fèi)用主要產(chǎn)生于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作中，而市場(chǎng)營(yíng)銷是營(yíng)銷人員的工作范疇，所以我們講營(yíng)銷費(fèi)用，實(shí)際也是講每個(gè)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用。它包括銷售商品和材料、提供勞務(wù)的過程中發(fā)生的各種費(fèi)用，包括保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi)、展覽費(fèi)和廣告費(fèi)、商品維修費(fèi)、預(yù)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量保證損失、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)等以及為銷售本企業(yè)商品而專設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)(含銷售網(wǎng)點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等)的職工薪酬、業(yè)務(wù)費(fèi)、折舊費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。
??? 這些費(fèi)用里面，哪些是可以緩一緩再支出的，哪些卻是必須支出甚至擴(kuò)大支出的呢？還是一古腦兒都得壓縮呢？讓我們看看來自企業(yè)的心聲。
正方：現(xiàn)在正是做營(yíng)銷的好時(shí)候
???? 正因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都感受到了金融危機(jī)的壓力，放緩了發(fā)展的步伐，或者說沒有實(shí)力來做營(yíng)銷了，這個(gè)時(shí)候，堅(jiān)持做營(yíng)銷的企業(yè)，往往可以取得事半功倍的效果。想想看，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在快速削減市場(chǎng)營(yíng)銷支出，沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的干擾，堅(jiān)持作營(yíng)銷的企業(yè)的信息將更清晰、明確地傳遞給它的客戶。
寶德利環(huán)保材料有限公司董事長(zhǎng)莫雄勛：
這個(gè)時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該加大營(yíng)銷費(fèi)用的投入。當(dāng)然，不同的企業(yè)因?yàn)榫唧w情況的不同有不同的選擇。我們寶德利是選擇加大了營(yíng)銷費(fèi)用的投入。目前，國(guó)外市場(chǎng)需求減少，企業(yè)要開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，必須做好計(jì)劃往前沖。繼續(xù)做好新產(chǎn)品的開發(fā)，緊抓產(chǎn)品質(zhì)量，這些都要一步一步踏踏實(shí)實(shí)做。PVA具有很多優(yōu)良的性能，比如它更高的阻隔性和耐穿透性，這兩個(gè)特性就決定它是一款非常適合食品包裝的薄膜產(chǎn)品。但是還有很多企業(yè)并不了解它。在這個(gè)時(shí)候，我們加大營(yíng)銷費(fèi)用的投入，也是非常貼合我們產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃的。
三星塑料彩印復(fù)合包裝廠吳強(qiáng)如：
營(yíng)銷是肯定要的。這個(gè)時(shí)候，應(yīng)該有針對(duì)性展開營(yíng)銷，不同的時(shí)段有不同的關(guān)注點(diǎn)。三星在技術(shù)、采購(gòu)、客戶服務(wù)等這些方面都會(huì)加大投入。遭遇金融危機(jī)，企業(yè)應(yīng)該注意自己的貨款回籠。三星做產(chǎn)品比較實(shí)在，同客戶的關(guān)系都比較好，彼此的信任也有利于雙方的發(fā)展。這也是三星敢繼續(xù)投入營(yíng)銷的重要因素。
洋紫荊油墨(中山)有限公司董事總經(jīng)理助理、高級(jí)化工工程師鄧恩弟：
2009年是洋紫荊油墨啟動(dòng)洋紫荊品牌推動(dòng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)時(shí)候，營(yíng)銷費(fèi)用肯定會(huì)遞增。事實(shí)上，洋紫荊油墨的營(yíng)銷費(fèi)用每年都在遞增。2009年，我們將挖掘資源，培育用戶對(duì)洋紫荊的美譽(yù)度，目前，洋紫荊市場(chǎng)滿意度達(dá)到98%，我們會(huì)致力把它做得更高。這些都是要靠人來完成的。所以，我們會(huì)加大技術(shù)交流、員工培訓(xùn)等方面的投入，提升每個(gè)員工的自我價(jià)值，樹立企業(yè)的品牌形象。在珠三角很多企業(yè)裁員、減產(chǎn)的情況下，洋紫荊仍然制訂了加薪5%~13%的計(jì)劃。
化州市雄邦塑業(yè)有限公司總經(jīng)理李文雄:
金融危機(jī)來了，很多原材料的價(jià)格降了下來，我們企業(yè)的成本低了，所以我覺得是營(yíng)銷的好時(shí)候，是企業(yè)做品牌的機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)該加大力度把自己產(chǎn)品的品質(zhì)、檔次提高，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
希悅爾(佛山高明)包裝有限公司銷售經(jīng)理姚立坤：
如果一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，營(yíng)銷是必須要做的。我覺得目前是一個(gè)加大營(yíng)銷投入的好時(shí)機(jī)。
東莞市大族粵銘激光技術(shù)有限公司宗秀海：
大族粵銘是深圳市大族激光科技股份有限公司（股票代碼：002008）旗下的高新技術(shù)企業(yè)，集激光、精密機(jī)械、數(shù)控及現(xiàn)代管理為一體，專業(yè)從事工業(yè)激光設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)與銷售。經(jīng)多年穩(wěn)步發(fā)展，已在廣東、上海、江蘇三地?fù)碛姓嫉?0000 m2的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房、100余臺(tái)套精密機(jī)械加工設(shè)備以及1000多名充滿朝氣的員工，在上海、深圳兩地分別設(shè)立了激光應(yīng)用和電控技術(shù)研究所，并同天津大學(xué)、華中理工大學(xué)、中科院上海光機(jī)所、南開大學(xué)、華南理工大學(xué)等眾多知名學(xué)府和科研機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的互動(dòng)合作。
包裝市場(chǎng)是我們公司的強(qiáng)項(xiàng)，特別大族和粵銘強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手之后，在2009年，我們將大幅度增加營(yíng)銷費(fèi)用，塑造品牌形象。作為營(yíng)銷的重要手段，大族粵銘今年特別注重展會(huì)推廣，2009年將參加幾十個(gè)展覽會(huì)。2009年，是大族的激光產(chǎn)業(yè)整合的第一年，我們有信心為中國(guó)的激光產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
廈門鑫尚品紙藝有限公司總經(jīng)理吳茲福：
鑫尚品是專業(yè)的印刷包裝企業(yè)，是福建省印刷技術(shù)協(xié)會(huì)理事單位、廈門市印刷技術(shù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，擁有專業(yè)的印刷人才和先進(jìn)的印刷設(shè)備、卷管制罐設(shè)備、禮盒流水線成套設(shè)備等。2003年，鑫尚品成為福建省工商行政管理局核準(zhǔn)的人用藥品、煙草制品印制單位;同時(shí)經(jīng)中國(guó)廈門出入境檢疫檢驗(yàn)局考核審定，我們生產(chǎn)的“瓦楞紙箱、包裝容器”及其生產(chǎn)條件符合出口商品包裝質(zhì)量許可制度規(guī)定。
一直以來，鑫尚品都非常注重質(zhì)量，所以2008年我們發(fā)展得還不錯(cuò)。2009年，我們將擴(kuò)大營(yíng)銷費(fèi)用，在全國(guó)范圍內(nèi)建立我們的銷售網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)新的市場(chǎng)。這次來廣州參觀華南展，一方面是要了解行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也是來考察我們廣州的經(jīng)銷商，考察好了的話，就會(huì)在廣州設(shè)一個(gè)銷售點(diǎn)。
廣州帕克機(jī)械科技有限公司銷售經(jīng)理劉昌文：
越是困難的時(shí)候，越要去競(jìng)爭(zhēng)，不能被人家把市場(chǎng)給搶了，一定得主動(dòng)出擊。我們帕克2009年的營(yíng)銷費(fèi)用肯定是增長(zhǎng)了。因?yàn)橐郧坝行┖献骺梢栽诠纠镫娫挏贤ň托辛耍乾F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)低迷，大家都放緩了發(fā)展的步伐，變得開拓業(yè)務(wù)的時(shí)候你得加大力度，必須得走出去，面對(duì)面溝通。這就增加了營(yíng)銷費(fèi)用。還有就是新市場(chǎng)的開拓。以前沒見過面的，那肯定更要去拜訪了。差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、車費(fèi)、電話費(fèi)、廣告費(fèi)......這些費(fèi)用都會(huì)增加。
但是任何時(shí)候，危機(jī)和機(jī)會(huì)都是并存的。所以我們帕克在2009年增加了營(yíng)銷費(fèi)用，也是對(duì)整個(gè)包裝行業(yè)充滿信心，對(duì)帕克充滿信心。
深圳市金程達(dá)工業(yè)設(shè)備有限公司經(jīng)理王戰(zhàn)連：
金程達(dá)是國(guó)內(nèi)膠帶設(shè)備市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，在世界生產(chǎn)分條卷取、貼合設(shè)備領(lǐng)域中享有盛名。專業(yè)研發(fā)制造膠粘帶和無膠基材的復(fù)卷、分切、分條、貼合等高品質(zhì)機(jī)械設(shè)備，并致力于電子設(shè)備以及非金屬加工業(yè)的設(shè)備制造。我們是屬于國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)型企業(yè)，銷售到知名企業(yè)的產(chǎn)品占公司銷售產(chǎn)品的60%，主要應(yīng)用在膠帶、紙張、薄膜、領(lǐng)域等。憑借完善的售后服務(wù)和設(shè)備良好的綜合性能，金程達(dá)所生產(chǎn)的設(shè)備獲得了國(guó)內(nèi)外廠商的一致肯定，并被國(guó)內(nèi)眾多外資企業(yè)作為替代進(jìn)口設(shè)備的首選之一。
2008年，我們不可避免地受到了金融風(fēng)暴的影響，但是2009年一開年形勢(shì)很不錯(cuò)。所以我們會(huì)擴(kuò)大營(yíng)銷費(fèi)用，還會(huì)再招一些銷售人員，積極備戰(zhàn)2009年。
大連連峰塑料包裝公司經(jīng)理藍(lán)東：
我們是專做工業(yè)包裝的廠家，2008年連峰未受影響。故而2009年，連峰也不會(huì)壓縮營(yíng)銷費(fèi)用。
反方：是否需要增加營(yíng)銷費(fèi)用還是減少營(yíng)銷費(fèi)用，要看企業(yè)的實(shí)際情況
目前經(jīng)濟(jì)低迷，企業(yè)應(yīng)保證一定的現(xiàn)金流。特別是受影響比較大的企業(yè)，沒有以前那么多生意，這不是因?yàn)闋I(yíng)銷沒做好造成的，而是整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響。這個(gè)時(shí)侯，單靠增加營(yíng)銷費(fèi)用是不可能令企業(yè)走出低谷的。
中山新亞洲梁雄章經(jīng)理：
金融危機(jī)來了，薄膜的價(jià)格又降下來了，肯定要控制成本。這種時(shí)候，不可能去增加營(yíng)銷費(fèi)用。并且就薄膜而言，我覺得目前比較難做品牌。很多薄膜生產(chǎn)企業(yè)都選用同一個(gè)工廠的設(shè)備，而薄膜有100多個(gè)品種，但一般的包裝企業(yè)來來去去選用的就是其中的3~4種。這種情況，很難體現(xiàn)企業(yè)之間產(chǎn)品的差異。所以，目前薄膜行業(yè)基本還是在打價(jià)格戰(zhàn)。
佛山市順德區(qū)佳晨實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)技術(shù)總監(jiān)羅立光：
這個(gè)時(shí)候，企業(yè)都在降低物耗，控制成本，整個(gè)營(yíng)銷費(fèi)用肯定要降低。
某大型軟包裝企業(yè)研發(fā)經(jīng)理：
這個(gè)時(shí)候不太建議增加營(yíng)銷費(fèi)用。營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略布局來制訂，在企業(yè)銷售額里面占一個(gè)比較合理的比例就可以了。目前，我覺得高端企業(yè)可以增加營(yíng)銷費(fèi)用，建立自己的品牌體系；中型企業(yè)可能會(huì)有一些直接的市場(chǎng)效果，小型企業(yè)就不需要做營(yíng)銷了。
湛江包裝材料公司、湛江市明豐彩印有限公司副總經(jīng)理馮林：
加大營(yíng)銷力度，不一定增加營(yíng)銷費(fèi)用。我認(rèn)為企業(yè)肯定要追求利潤(rùn)，在控制成本，計(jì)劃好投入、產(chǎn)出比，覺得是機(jī)會(huì)就投入營(yíng)銷。我覺得品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的工程，建立品牌，是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的最終結(jié)果。目前，利潤(rùn)空間壓縮，企業(yè)應(yīng)關(guān)注在提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)等方面，練好內(nèi)功，等待環(huán)境好轉(zhuǎn)。
鄭州欣蒙紙品李永薦：
我們公司主要是做藥品標(biāo)簽和食品標(biāo)簽的，雖然2008年做得還不錯(cuò)，但也受到了金融危機(jī)的影響。2009年，我們公司擴(kuò)大了員工數(shù)量，但是整個(gè)營(yíng)銷費(fèi)用在縮減。
